Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale…).
A l’issue de la formation les étudiants seront en mesure de prendre en charge la relation clients dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
DATES PRÉVISIONNELLES DE LA PROCHAINE SESSION : Du 01/10/2022 au 30/06/2024
Parcours de formation de 1 200 heures, soit 57 semaines.
Aménagement 16 heures de formation par semaine au centre (FA et FI), et 19 heures en entreprise par semaine au centre pour les alternants.
Accompagnement collectif / Démonstrations / Coaching individuel et collectif / Soutien personnalisé / Travail collaboratif / Exposés, exercices, études de cas, quizz / Projet de travail thématique / Mise en situation / Développement des compétences par la pratique / Ateliers pratiques et dirigés en groupe ou individualisé /Exercices de dynamique de groupe / Espace collaboratif en ligne / FOAD.
Équipe de professionnels et formateurs d’adultes, créatifs, impliqués, expérimentés en matière d’accompagnement collectif et individualisé, sensibilisée sur la notion de parcours et de validation par bloc de compétences.
12 à 15 stagiaires maximum par session.
[Développer la relation client ; Animer et diffuser l’offre commerciale ; Manager l’équipe commerciale ; Permettre la gestion opérationnelle]
[Exploiter un texte et/ou des documents ; S’exprimer à l’oral]
[Maitriser les méthodologies et les notions]
[Maitriser les méthodologies d’analyse]
[Exploiter un textes et/ou des documents ; S’exprimer à l’oral]
(Nous consulter)
Financement : ARE / CPF / OPCO / Autofinancement